CAFE THỰC CHIẾN SỐ 14: BAMBOO AIRWAYS – Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng

Những câu chuyện về bầu trời và những chú chim sắt sải cánh vẫn luôn mang đến niềm cảm hứng đặc biệt về khát vọng vươn xa của con người. Với một hãng hàng không tư nhân như Bamboo Airways, đó không chỉ là tham vọng định nghĩa lại quan điểm dịch vụ của ngành hàng không tại Việt Nam mà còn là khao khát mang hình ảnh Việt Nam đến những chân trời mới. Để làm được điều đó, Bamboo Airways đã biến những chú chim sắt trở thành ngôi nhà hạnh phúc trên mây với sự ân cần đón tiếp, tận tâm phục vụ từng hành khách, khiến mỗi hành khách trở thành một người bạn, một tri kỷ, thậm chí là người thân.

Chương trình Cafe thực chiến số 15 với chủ đề “Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng” sẽ mang đến câu chuyện của Bamboo Airways cùng những nỗ lực đột phá để đạt được những thành tích không tưởng đối với một thương hiệu trẻ trong lĩnh vực đặc thù như hàng không. Họ đã ứng dụng loyalty trong hành trình nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng như thế nào để đạt được những thành tích đó, tất cả sẽ được khám phá trong “Cafe thực chiến số 15: Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng”.

Chương trình có sự tham gia của:

“Cafe thực chiến số 15: Bamboo Airways – Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng” hứa hẹn sẽ mang đến những câu chuyện thú vị về trải nghiệm khách hàng trong một lĩnh vực đặc thù như ngành hàng không.

Ngoài ra, quý khán giả có thể đặt câu hỏi tương tác với khách mời và tham gia đóng góp ý kiến cho chương trình Cafe thực chiến tại: https://forms.gle/KVYcsnB8C7xHyfK98