Phân tích dữ liệu thông minh, bí quyết tăng trưởng đằng sau các nền tảng của Google, CDP (Customer Data Platform) và GMP (Google Marketing Platform)

Thiết kế trải nghiệm khách hàng bắt đầu từ thấu hiểu khách hàng. Nếu chúng ta có thể theo dấu của từng người khách hàng trong toàn bộ hành trình của họ khi tiếp xúc với các nền tảng đa kênh của doanh nghiệp, thì chúng ta có khả năng đọc vị để cung cấp những đề xuất, giải pháp hợp lý nhất, đúng lúc nhất và nhanh chóng nhất.

CDP – Customer Data Platform – Nền tảng cung cấp dữ liệu khách hàng đang trở thành một công nghệ thiết yếu trong hoạt động quản trị marketing. Giá trị cốt lõi của CDP là cung cấp một công cụ toàn diện, đa phương tiện (omnichannel) về dữ liệu khách hàng để doanh nghiệp có thể sử dụng các dữ liệu này phục vụ cho việc tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

Hiểu được nhu cầu này, CLB CSMO Việt Nam kết hợp với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực marketing và công nghệ thông tin đến từ Google và CMC Telecom để chia sẻ sâu hơn về CDP và cách thức ứng dụng thực tiễn. Chương trình “Phân tích dữ liệu thông minh, bí quyết tăng trưởng đằng sau các nền tảng của Google, CDP (Customer Data Platform) và GMP (Google Marketing Platform)” sẽ được livestream miễn phí trên nền tảng Google Meet, Fanpage của CMC Telecom, CSMO Việt Nam vào 9h30’ – 11h30’ ngày 23/06/2021.

Các diễn giả sẽ góp mặt trong sự kiện của chúng tôi:

Khách mời:

• Lê Anh Vũ, CIO, CMC Telecom;
• Lex Nguyễn, Partner Development Manager, Google Cloud, Đông Nam Á;
• Annie Nguyễn, SEA Territory Manager, Google;
• Johnny Benitez, Solutions Engineer, Google Cloud, Asia.

Host:

• Lê Quốc Vinh, Chairman Le Bros, Phó Chủ tịch CSMO Vietnam.

Đăng ký tham dự chương trình tại: ĐÂY